Halo Sahabat Minjend! 👋

Pernahkah kalian merasa terjebak dalam permainan psikologi saat menggunakan platform online? Entah itu berlangganan newsletter yang sulit dihentikan, atau klik pada iklan yang tak sengaja terpencet? Bisa jadi, kalian telah menjadi korban dari apa yang dikenal sebagai "dark pattern." Yuk, kita bahas lebih lanjut tentang dark pattern dan bagaimana mereka diam-diam mempengaruhi kita!

Apa Itu Dark Pattern Digital?

Dark pattern adalah teknik desain antarmuka yang digunakan oleh platform online untuk memanipulasi perilaku pengguna. Teknik ini sengaja dirancang untuk mengarahkan pengguna melakukan tindakan yang mungkin tidak mereka inginkan, seperti berlangganan layanan berbayar, mengklik iklan, atau membagikan informasi pribadi. Tujuan utamanya adalah untuk menguntungkan platform tersebut, sering kali dengan mengorbankan kenyamanan atau keamanan pengguna.

Jenis-Jenis Dark Pattern

Berikut adalah beberapa jenis dark pattern yang sering digunakan:

1. Hidden Costs: Biaya tambahan yang tiba-tiba muncul saat checkout, membuat total pembelian lebih mahal daripada yang awalnya terlihat.
2. Roach Motel: Membuat pengguna mudah untuk masuk ke suatu layanan, tetapi sangat sulit untuk keluar atau berhenti berlangganan.
3. Forced Continuity: Pengguna diberi layanan gratis untuk jangka waktu tertentu, tetapi kemudian dikenakan biaya tanpa pemberitahuan setelah masa gratis berakhir.
4. Friend Spam: Platform meminta izin untuk mengakses kontak pengguna dan kemudian mengirimkan pesan promosi ke semua kontak tersebut tanpa izin lebih lanjut.
5. Misdirection: Penggunaan warna, penempatan tombol, atau desain lainnya untuk menyoroti opsi yang menguntungkan platform, sementara pilihan yang lebih baik bagi pengguna disembunyikan atau dibuat kurang menarik.

Bagaimana Dark Pattern Memainkan Psikologi Kita?

Platform online memanfaatkan berbagai prinsip psikologi untuk membuat dark pattern efektif. Beberapa di antaranya adalah:

1. Tekanan Waktu: Pengguna diberi batas waktu yang ketat untuk mengambil keputusan, membuat mereka merasa terburu-buru dan kurang mempertimbangkan pilihan mereka.
2. Kekurangan (Scarcity): Menunjukkan bahwa suatu penawaran terbatas atau hampir habis untuk mendorong pengguna mengambil tindakan segera.
3. Persetujuan Tersirat: Menggunakan kotak centang yang sudah dicentang untuk mengasumsikan persetujuan pengguna terhadap syarat dan ketentuan tertentu.
4. Norma Sosial: Menampilkan informasi tentang apa yang dilakukan pengguna lain untuk mendorong perilaku serupa.

Dampak Dark Pattern pada Pengguna

Dark pattern dapat memiliki dampak negatif yang signifikan terhadap pengguna, termasuk:

1. Kehilangan Kepercayaan: Pengguna merasa ditipu dan kehilangan kepercayaan terhadap platform tersebut.
2. Kerugian Finansial: Biaya tak terduga atau langganan yang sulit dihentikan dapat menyebabkan kerugian finansial.
3. Pelanggaran Privasi: Informasi pribadi yang dibagikan tanpa sepengetahuan atau izin pengguna dapat menyebabkan risiko keamanan.
4. Stres dan Frustrasi: Pengalaman pengguna yang buruk dapat menyebabkan stres dan frustrasi.

Melawan Dark Pattern: Apa yang Bisa Kita Lakukan?

Sebagai pengguna, kita bisa mengambil beberapa langkah untuk melawan dark pattern:

1. Teliti Sebelum Bertindak: Periksa dengan cermat setiap langkah dalam proses pendaftaran atau pembelian.
2. Baca Syarat dan Ketentuan: Luangkan waktu untuk membaca syarat dan ketentuan sebelum menyetujui.
3. Gunakan Alat Pemblokir Iklan: Alat ini dapat membantu mengurangi jumlah iklan dan pop-up yang mengganggu.
4. Laporkan Dark Pattern: Jika menemukan dark pattern, laporkan ke otoritas terkait atau platform tersebut.

Dark pattern adalah taktik yang digunakan oleh platform online untuk memanipulasi perilaku pengguna. Meskipun efektif untuk platform, teknik ini sering kali merugikan pengguna. Oleh karena itu, penting bagi kita untuk waspada dan melindungi diri dari teknik manipulatif ini. Untuk Sahabat Minjend yang tertarik mendalami lebih lanjut tentang teknologi dan psikologi digital, bergabunglah dengan Universitas Jenderal Achmad Yani (UNJANI). Di sini, kalian akan mendapatkan pengetahuan dan keterampilan untuk menjadi ahli dalam memahami dan melawan praktik-praktik manipulatif di dunia digital.

Ayo, jadilah bagian dari generasi yang cerdas dan kritis terhadap teknologi!

Ali Hxgn

Informasi Pendaftaran Mahasiswa baru follow IG @infopmbunjani, mau tanya atau ngobrol? DM ya. Terimakasih. informasi ter-update selalu di update disana, sampai jumpa di kampus.